为全力做好防疫保障工作，济南市社会保险事业中心采取了线上线下“双保障”措施，方便在疫情防控期间我市参保人办理社保卡业务。在此期间，我市各社保卡合作银行网点采取轮流营业方式，为参保市民提供社保卡即时补换卡、挂失、解挂、重置、修改密码、注销、启用等社保卡服务。同时，市社保中心建议：参保市民在办理社保卡等个人账户业务时，尽量选择通过济南市社会保险事业中心网站、“济南人社”手机APP等线上方式自助办理，最大程度防止疫情蔓延风险。

  目前，我市社保卡业务已实现全市通办，线上办理渠道可以提供的服务内容包括社保卡临时挂失、解挂、申领、启用、注销、卡状态查询、制卡进度查询、启用异地社保卡等。

  市社保中心温馨提示广大市民，积极做好防护措施，尽可能在疫情防控期间减少外出，远离人群密集的公共场合。

如参保人不慎丢失社保卡，可通过电话、网站、手机APP等方式办理临时挂失，在尚未办卡或已挂失社保卡的无卡状态下，也可直接使用身份证在我市定点医院就医。

  另外参保人可以通过济南人社APP、支付宝等多种途径绑定电子社保卡，在600余家药店轻松扫码购药。